सामरिक विपणन: कार्य, कार्य, मूलभूत सिद्धांत

रणनीतिक विपणन - शुरू कियाकार्यवाही का एक उद्यम, जिसका मुख्य विचार कार्य प्रक्रिया के उत्पादकता संकेतकों को बढ़ाने के लिए है। कंपनी के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, कंपनी नियमित रूप से ऐसे सामानों के साथ खरीदार प्रदान करने के उद्देश्य से आयोजित कार्यक्रमों का आयोजन करती है, जिनकी वे अधिक मूल्य रखते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि उत्पाद प्रतिस्पर्धी द्वारा प्रस्तावित एक के लिए बेहतर है। रणनीतिक विपणन के दृष्टिकोण के माध्यम से, आप एंटरप्राइज़ के सभी संसाधनों का पूरी तरह से कुशलतापूर्वक उपयोग कर सकते हैं, जिससे उत्पाद और सेवा की लाभप्रदता बढ़ रही है।

सामान्य दृश्य

सामरिक और सामरिक विपणन -तकनीकें जो प्रतिस्पर्धी संगठनों की तुलना में उद्यम की कमजोरियों की सभी ताकत, कमजोरियों की पहचान करने में मदद करती हैं। यह शब्द दीर्घकालिक योजना की सक्रिय प्रक्रिया का तात्पर्य है, जिसका मुख्य कार्य कंपनी के औसत बाजार प्रदर्शन में सुधार करना है। विस्तृत विश्लेषण हमें समझने की अनुमति देता है कि कानूनी इकाई की वास्तविक क्षमताओं क्या हैं, जिन्हें वर्तमान क्षमताओं और संसाधनों के अनुकूल बनाया जा सकता है। योजना विकास, विकास, कंपनी की लाभप्रदता में वृद्धि की संभावना बनाने में मदद करती है। विपणन कार्यक्रम पर काम कर रहे रणनीतिकारों का मुख्य कार्य ऐसी विकास योजना तैयार करना है, ऐसे लक्ष्यों को तैयार करना ताकि कंपनी विकसित हो और वित्तीय परिणाम बेहतर हो जाएं। साथ ही, एंटरप्राइज़ के मिशन के सही फॉर्मूलेशन, संतुलित, वादा करने वाले कमोडिटी पोर्टफोलियो का निर्माण करने पर ध्यान दिया जाता है।

बाजार में रणनीतिक विपणन

सामरिक विपणन - योजना में काम करनादीर्घकालिक और मध्यम अवधि के परिप्रेक्ष्य में कंपनियां। कार्यक्रम के विकास के लिए जिम्मेदार कार्मिक कंपनी, इसके उद्देश्यों को सुधारने के लिए एक रणनीति तैयार करता है। रणनीति का सार बाजार मांगों, मांग के लिए उद्यम की क्षमताओं का समायोजन है। वास्तव में, आंतरिक आर्थिक वातावरण बाहरी स्थितियों के खिलाफ संतुलित है।

सामरिक विपणन का मतलब हो सकता हैकंपनी के विकास या एक ही समय में कई योजनाओं के लिए एक कार्यक्रम तैयार करना। सफलता की कुंजी बिल्कुल ऐसी रणनीति चुन रही है जो प्रचारित होने वाले उत्पाद के संबंध में प्रभावी होगी, जिस बाजार में कंपनी का प्रतिनिधित्व किया जाता है। रणनीति में शामिल हो सकते हैं:

  • व्यापार संबंधों का विस्तार;
  • फर्म की आंतरिक संरचना में सुधार;
  • नए बाजारों का विकास;
  • एक असंगत क्षेत्र में कम गतिविधि;
  • गतिविधि के हानि बनाने वाले क्षेत्रों को बंद करना;
  • विदेशों में शाखाओं का उद्घाटन;

उन क्षेत्रों के विकास के लिए विदेशी भागीदारों के साथ समझौतों का निष्कर्ष जहां पहले सफल काम संभव नहीं था।

रणनीतियां और रणनीतियां

सामरिक विपणन में उपयोग शामिल हैएक निश्चित कार्यक्रम जो कानूनी इकाई द्वारा चुने गए बाजार की विशेषताओं को ध्यान में रखता है। विभिन्न कंपनियों अन्य प्रोग्राम्स से मौलिक रूप से अलग का उपयोग करें - सभी को व्यक्तिगत रूप, तो यह अपने दम पर अपनी ही योजना बाहर काम करने को ध्यान में कंपनी की विशेषताओं लेने के लिए आवश्यक है। काम के अनिवार्य उपकरण में गणितीय बाजार मॉडल, गेम सिद्धांत कानून, जोखिम विश्लेषण और विकास के सबसे फायदेमंद तरीकों की पसंद है। सामरिक विपणन फर्म एक साथ कई ऐसे दृष्टिकोण जोड़ सकते हैं।

कंपनी के विकास कार्यक्रम को विकसित करते समयदीर्घकालिक परिप्रेक्ष्य, चयनित बाजार के विभाजन के साथ-साथ उस क्षेत्र के लिए भी जरूरी है जिसके लिए इसे बाहर निकलने की योजना बनाई गई है। एक उचित, आशाजनक विकल्प - विपणन अभियान का गठन इस तरह से किया जाता है कि विभिन्न सेगमेंट के उपभोक्ता प्रचारित किए जाने वाले उत्पाद के बराबर प्रतिक्रिया देते हैं। विश्लेषकों को किसी विशेष बाजार खंड में औसत उपभोक्ता की सार्वजनिक, सामाजिक पहलुओं और मनोवैज्ञानिक लक्षणों की विशेषताओं की पहचान करनी चाहिए। इस विश्लेषण के आधार पर, आप समझ सकते हैं कि कौन से क्षेत्र दर्शक पहले से ही सेवाओं, उद्यमों के उत्पादों, और जीते जाने के लिए तैयार हैं।

सफलता के लिए आगे बढ़ो!

रणनीतिक विपणन का विकास करने में मदद करता हैअनुकूल संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए कंपनी की गतिविधि की योजना बनाने के लिए। विश्लेषकों का पता चलता है कि चयनित कार्य प्रोफ़ाइल के लिए बाजार क्षमता क्या है, प्रतिस्पर्धा कितनी मजबूत है, चाहे मांग अधिक हो। इस क्षेत्र का पूरी तरह से शोध करने के बाद, यह मूल्यांकन करना संभव है कि नए उत्पाद के साथ सफलतापूर्वक जितना संभव हो सके - इसे कैसे कल्पना करें, कितना प्रस्ताव देना है। ऐसा करने के लिए, उद्यम की प्रतिष्ठा को ध्यान में रखते हुए, बाजार, सेगमेंट, उत्पाद के उपभोक्ता मानकों का आकलन करना आवश्यक है।

रणनीतिक विपणन के कार्यों में से एक -उत्पाद के साथ बाजार के लिए इष्टतम समय का निर्धारण। यह विशेष रूप से सच है यदि एक मौसमी उत्पाद ग्राहक के ध्यान में प्रस्तुत किया जाता है। प्रस्ताव की प्रस्तुति से पहले, ध्यान आकर्षित करने के लिए एक विज्ञापन अभियान आयोजित किया जाना चाहिए। इसके अलावा, विज्ञापन की प्रतिक्रिया से उन संभावनाओं का आकलन करना संभव हो जाता है जिनके लिए उत्पादों का इंतजार है: एक प्रतिकूल परिस्थिति की पहचान की जा सकती है। विश्लेषकों का यथोचित मान सकते हैं, तो उस उत्पाद के लिए एक बहुत दूर नहीं भविष्य की मांग में अधिक होगा, यह माल इस समय इसे जारी स्थानान्तरण करने के लिए उचित है।

सामरिक विपणन के कार्य

सिद्धांत और अभ्यास

सामरिक विपणन का एक और कार्य -एक नया बाजार दर्ज करने की प्रक्रिया का विस्तार। सफल उद्यमों के अनुभव को ध्यान में रखते जापानी कंपनियों के अभ्यास पर ध्यान देना चाहिए: पहला वहाँ एक देश जो किसी विशेष उत्पाद के लिए कोई राष्ट्रीय निर्माता है की बाजार में समेकन है। कुछ अनुभव प्राप्त करने के बाद, कंपनी आगे विकसित कर सकते हैं, धीरे-धीरे शक्ति है, जो काम के चयनित क्षेत्रों में अपने स्वयं के निर्माताओं है को कवर। इस रणनीति को "लेजर बीम" कहा जाता था।

एक सामान्य उदाहरण: ऑटोमोटिव जापानी उद्यम, जो शुरू में ही कई उत्तरी देशों, आयरलैंड में खोला गया। केवल समय के साथ, जब एक ठोस प्रतिष्ठा बनाना संभव था, उत्पाद बनाने में अनुभव जमा करने के लिए, यह समझने के लिए कि वास्तव में उपभोक्ता इस क्षेत्र में क्या अपेक्षा करता है, घर से अब तक, जटिल बाजारों पर विजय प्राप्त करने का निर्णय लिया गया था। रणनीतिक विपणन की प्रक्रिया में, यह सोचा गया कि बेल्जियम और ऑस्ट्रिया, कुछ अन्य यूरोपीय देशों में सफलता के लिए कैसे आना है। इस में सफलता प्राप्त करने के बाद, जापानी निगमों ने अपने उत्पाद को पारंपरिक रूप से इस क्षेत्र में अपनी शक्तिशाली चिंताओं से प्रतिष्ठित देशों के मोटर वाहन बाजारों में पेश करने का भी प्रयास किया।

विवरण पर ध्यान दें

यदि आप लागू जापानी का विश्लेषण करते हैंरणनीतिक विपणन के अंतरराष्ट्रीय बाजार में उद्यम, आप देख सकते हैं कि उन्होंने शुरुआत में लंबी अवधि की योजना ग्रहण की थी। यह रणनीति आम तौर पर उगते सूरज की भूमि की फर्मों की विशेषता है। कार्यक्रम कार्यान्वयन की विशेषताएं उल्लेखनीय हैं। सबसे पहले, व्यापक लोगों के लिए निर्यात उपलब्ध थे, लेकिन उच्च गुणवत्ता वाली कारें, जिन्होंने कस्बों के बीच संतोषजनक मांग की अनुमति दी जो माल के बारे में ज्यादा पसंद नहीं थे। इसने एक स्थिर स्टीरियोटाइप बनाने के लिए संभव बनाया: सड़क के आदमी के दिमाग में, जापानी कार उत्कृष्ट गुणवत्ता और विश्वसनीयता के पर्याय बन गईं। प्रभाव का विस्तार करने के लिए एक मंच था, जिसके परिणामस्वरूप एक अधिक महंगी उत्पाद, विशेष, और उन देशों में अपनी खुद की उत्पादन सुविधाओं को खोलने की इजाजत दी गई, जहां कारों को पहले ही तैयार किया गया था।

कंपनियों का रणनीतिक विपणन जिसका उदाहरणमाना जाता है, यूरोपीय शक्तियों (और किसी अन्य पूंजीवादी देश) में विपणन के पहलू की जटिलता को ध्यान में रखते हुए तुरंत बनाया गया था। प्रतिस्पर्धा तेजी से बढ़ रही है, उपभोक्ता एक नया उत्पाद मांगता है, और प्रत्येक व्यक्तिगत कंपनी का अस्तित्व केवल लंबी अवधि की योजना के सफल संयोजन और मांग के लिए तत्काल तत्काल प्रतिक्रिया की स्थिति में संभव है। इसके साथ ही, कर और कर्तव्यों के लिए तैयार होना चाहिए - न केवल मौजूदा, बल्कि नए रिजर्व के मामले में कुछ रिजर्व हैं।

कंपनी के रणनीतिक विपणन

हमारे दिनों में सफलता: किस पर खड़ा होना है?

उद्यमों की रणनीतिक विपणन की इच्छा हैवर्तमान में या भविष्य में सफलता प्राप्त करने के लिए, आधुनिक दुनिया में उपलब्ध सबसे आशाजनक क्षेत्र को ध्यान में रखना चाहिए: विज्ञान-केंद्रित, अभिनव प्रौद्योगिकियां। यह सामान और सेवाओं के लिए समान रूप से लागू होता है। क्षेत्र को आशाजनक माना जाता है:

  • परामर्श;
  • लाइसेंस,
  • डिजाइन;
  • निर्माण;
  • अनुसंधान;
  • इंजीनियरिंग।

किसी उद्यम के भविष्य की योजना बनाते समय, विचार करना बुद्धिमानी हैपट्टे पर कार्यक्रम में भाग लेने का अवसर। एक प्रतियोगी पर तकनीकी, तकनीकी, वैज्ञानिक श्रेष्ठता सफलता का मुख्य घटक है। रणनीतिक विपणन के विकास में मौजूदा अंतर में वृद्धि शामिल है, जबकि यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि अन्य बाजार प्रतिभागियों को भी सो नहीं रहा है - वे पहले स्थान पर तोड़ने के लिए अपने स्वयं के अच्छे के लिए वादा करने वाले उपकरण का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं।

वचनबद्ध रणनीतियों:

  • अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) की तीव्रता में वृद्धि;
  • गैर लाभकारी उत्पाद का निपटान;
  • समय की आवश्यकताओं के अनुसार सक्रिय समायोजन;
  • व्यापक क्षेत्रों (पूरे ग्रह) पर कब्जा;
  • सबसे आधुनिक तरीकों और दृष्टिकोण का उपयोग;
  • विभिन्न बाजारों में वितरण की उच्चतम संभव गति;
  • एक विशिष्ट ग्राहक समूह पर विशेषज्ञता।

हमला करें और खुद की रक्षा करें

उपर्युक्त रणनीतिक विपणन औरमार्केटिंग रणनीति को सही तरीके से आपत्तिजनक कहा जा सकता है। यह किसी भी उद्यम के लिए तैयार नहीं है - उदाहरण के लिए, दूसरों का मानना ​​है कि पर्याप्त संसाधन नहीं हैं। एक विकल्प एक रक्षात्मक कार्यक्रम है, जिसमें प्रतिस्पर्धी उद्यमों से बाजार में कब्जे की स्थिति की रक्षा करना शामिल है।

वैसे, कोई भी एक बाजार, और दूसरी तरफ रक्षा पर आक्रामक रणनीति करने के लिए मना करता है।

शास्त्रीय रक्षात्मक कार्यक्रम -चयनित सेगमेंट छोड़कर, संसाधनों को अन्य, अधिक आशाजनक, भरोसेमंद स्थानांतरित करना। सबसे प्रासंगिक, यदि उत्पाद लाभहीन है, तो यह भविष्य में समान दिखता है।

कल, कल, कल

रणनीतिक विपणन के तरीकों में से एक -उपभोक्ता अवधि के समायोजन को ध्यान में रखते हुए दीर्घकालिक पूर्वानुमान बनाना। उद्यम की रणनीति बाजार के गठन के सिद्धांतों, संयोजन की विशिष्टताओं पर आधारित होना चाहिए। पूर्ण विश्लेषण के आधार पर, यह तैयार किया गया है, मांग को पूरा करने के लिए उत्पाद का वर्गीकरण क्या होना चाहिए। सामरिक योजना के लिए इष्टतम समय एक वर्ष है, अधिकतम डेढ़ साल। चयनित अवधि की समाप्ति से बहुत पहले योजना को नियमित रूप से ऑडिट किया जाना चाहिए। यह कंपनी की गतिविधि की रेखा को सही करने में मदद करता है और बाजार परिवर्तनों को तुरंत अनुकूलित करता है।

रणनीतिक विपणन और विपणन रणनीति

रणनीतिक विपणन का संगठन देता हैउत्पाद आंदोलन की सफल प्रक्रियाओं को बनाने की क्षमता, लेनदेन को प्रोत्साहित करने के तरीकों को ढूंढने, विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता में सुधार, उत्पादों के जीवन चक्र को ध्यान में रखते हुए। एक नए सेगमेंट को जब्त करने की योजना बनाते समय, यह विपणन के माध्यम से है कि कंपनी को बाजार में सफल प्रवेश के सिद्धांतों के बारे में जानकारी प्राप्त होती है।

और यदि और अधिक?

रणनीतिक विपणन के कार्यों में से एक -उत्पाद के आंदोलन के लिए एक प्रणाली बनाना। असफलताओं के बिना सही तरीके से काम करना, रसद उपभोक्ता को पर्याप्त राज्य में उत्पाद की आवश्यक मात्रा की समय पर प्राप्ति का गारंटर है। यह उद्यम के आर्थिक प्रदर्शन को बढ़ाता है और अच्छी प्रतिष्ठा के गठन में कारकों में से एक है।

सामरिक विपणन का एक और कार्य -विज्ञापन अभियान के प्रावधानों का अध्ययन करें। यह समय पर, जल्द से जल्द और बाद में, नाराज नारे और प्रभावी संदेशों के साथ लॉन्च किया जाना चाहिए। यदि काम खराब प्रदर्शन किया जाता है, तो उपभोक्ता को आउटगोइंग स्थिति के गुणों के बारे में पता नहीं है, और इसलिए इसे अपनी जरूरतों से जोड़ नहीं सकते हैं। साथ ही, वैज्ञानिकों ने पाया कि यह विज्ञापन है जो अक्सर एक खरीदार की ज़रूरतों को प्रकट करता है, जिसके लिए यह पहले स्पष्ट नहीं है, और एक नए उत्पाद की खरीद को प्रोत्साहित करता है।

सही ढंग से चयनित पल, सहीसामरिक कार्यक्रम माल के सफल पदोन्नति की कुंजी है। लेकिन त्रुटि काफी नुकसान में बदल सकती है, क्योंकि बिक्री, बिक्री वॉल्यूम और विज्ञापन स्केल इतनी असफल हो सकती है कि कंपनी एक दूसरे के साथ मिल जाए जो कंपनी दिवालियापन के कगार पर होगी।

जिम्मेदारी और सफलता

रणनीति एक ऐसी योजना है जिसका मुख्य विचार "सभी तैयार लक्ष्यों की फर्म द्वारा उपलब्धि। रणनीति विकास उद्यम प्रबंधक की ज़िम्मेदारी का क्षेत्र है। यह वह है जो समझना चाहिए कि काम की सबसे आशाजनक दिशा क्या है, इसमें कैसे विकसित किया जाए, कौन से निर्णय उचित होंगे, और कार्य कैसे प्रभावी होंगे।

रणनीतिक विपणन

सिर का विश्लेषण करना चाहिएसंभावित तरीकों और कंपनी की गतिविधियों का विस्तार करने के तरीके, जिसके आधार पर सबसे अधिक आशाजनक विकल्प चुनना है। यह उनके लिए है कि कंपनी जायेगी। शुरुआती निर्णय लेने के बाद, उन कार्यों को काम करना जरूरी है जो अन्य बाजार प्रतिभागियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता बढ़ाएंगे, और सर्वोत्तम व्यावसायिक दृष्टिकोण चुनने के लिए भी।

कंपनी के प्रबंधन की योजना बनाना, आपको मूल्यांकन करना होगागतिविधि के सभी पहलुओं, दोनों मौद्रिक और उत्पादन, कर्मियों और सामग्री, विपणन। सामरिक विकल्प भविष्य में सभी कार्यों और निर्णयों को उनके अधीनस्थ करने के लिए बाध्य करता है। कंपनी द्वारा लागू गतिविधियों को चुनी गई रणनीति से मेल खाना पड़ेगा। लक्ष्यों की एकता फर्म की सफलता की कुंजी है।

मुश्किल, लेकिन संभव है

सफल बनाने की मुख्य समस्यारणनीति - लंबे समय के अंतराल के लिए पूर्वानुमान की कठिनाई। एक तरफ, समय के लिए एक योजना तैयार करने के लिए, है ना प्रक्रिया के लिए आवश्यक है, दूसरे हाथ पर, कार्यक्रम अभी भी स्थिर की अनुमति नहीं है, लेकिन अभिनव परिचय की आवश्यकता है और बाजार की स्थितियों को समायोजित करने के लिए। वर्तमान और निकट भविष्य की आवश्यकताओं के अनुकूल रणनीति, उस में क्या दिशा विकास सबसे होनहार हो जाएगा समझने के लिए, और इसलिए, कंपनी को नोटिस और अनुकूल बाजार की स्थितियों का उपयोग करने, प्रभावी ढंग से लाभ इस समय उपलब्ध लागू करने में सक्षम हो जाएगा संभव है।

रणनीति को आवश्यक रूप से स्पष्ट रूप से विनियमित किया जाता हैप्रतिस्पर्धा में प्रवेश करने के लिए, फर्म की कौन सी ताकतें "सूर्य के नीचे की जगह" जीतने में मदद करेंगी। साथ ही, कार्यक्रम को बाजार की विशेषताओं को ध्यान में रखना चाहिए, खरीदार जिसके लिए उत्पाद निर्देशित किया गया है। दृष्टिकोण वैचारिक, विशेष है, और कंपनी की गतिविधियों के सभी प्रकारों पर ध्यान दिया जाता है। केवल ऐसी रणनीति, जो गतिविधि के मुख्य वेक्टर को प्रतिबिंबित करती है, एक ही समय में सभी संभावित, योजनाबद्ध ध्यान में प्रभावी होगी। इस मामले में, आपको "स्वर्ण माध्य" का पालन करना चाहिए: यदि रणनीति बहुत जटिल है, तो सभी घटकों के सार को समझना और उन्हें एक साथ जोड़ना असंभव होगा, और इसलिए लागू करें। अधिक विभाग, जिम्मेदार व्यक्ति, गतिविधि की रेखाएं, भ्रम और गलतियों की संभावना अधिक है।

सामरिक विपणन का विकास

अवरोधक कारक

रणनीति का विकल्प निम्नलिखित पहलुओं के विश्लेषण में प्राप्त जानकारी पर आधारित होना चाहिए:

  • गतिविधि का दायरा;
  • प्रतियोगियों पर लाभ;
  • बाजार की उपलब्धता;
  • आर्थिक गतिविधि का प्रकार।

पहले ऐसे बाजारों की पहचान करना शामिल है,जो एक सक्रिय सेवा उद्यम बन सकता है, साथ ही साथ वादा करने वाले खंड भी बन सकता है। लाभों का विश्लेषण करते समय, उन सभी पदों पर ध्यान दिया जाता है जो समान व्यवसाय में शामिल अन्य कंपनियों से लाभदायक अंतर का प्रतिनिधित्व करते हैं।

बाजार पहुंच विश्लेषण का तात्पर्य हैउपलब्ध आपूर्ति चैनल, बिक्री, किसी विशेष उद्यम के लिए उनकी प्रयोज्यता, चयनित बाजार में काम करना शुरू करने की योजना बना रहा है। अंत में, चौथा पहलू गतिविधि के पैमाने की पसंद है, विशिष्ट दिशा जो सफलता का कारण बनती है।

उपर्युक्त पहलुओं पर निर्णय लेनेयह एक दूसरे से जुड़ा हुआ है, प्रत्येक विकल्प दूसरे का कारण बनता है, और उनमें से कम से कम एक को रणनीतिक योजना और विपणन परियोजना के अन्य तत्वों में परिवर्तन करने के लिए मजबूर करता है। वास्तव में, कंपनी की रणनीति कुल में सभी तत्वों की एक एकीकृत पसंद है।

रणनीतिक विपणन कार्यों

इस मुद्दे के सभी पक्षों पर ध्यान दें

गतिविधि के दायरे का विश्लेषण करते हुए, इसे समझा जा सकता हैएक लक्षित दर्शक है, जिसके साथ प्रतिस्पर्धियों को इसके ध्यान के लिए लड़ना होगा, सर्वोत्तम वित्तीय परिणाम प्राप्त करने के लिए कौन से फायदे होंगे। बाजार में उद्यम की एक अद्वितीय स्थिति के साथ-साथ उत्पाद को खरीदार को पेश करने में कंपनी की ये ताकत बेहद महत्वपूर्ण है। सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं पर उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करना, आप प्रतिद्वंद्वियों की पृष्ठभूमि के खिलाफ एक लाभ बना सकते हैं।

बाजार पहुंच हमें तलाशने के लिए मजबूर करती हैवैकल्पिक वितरण चैनल। लागत कारकों को नियंत्रित करने के लिए, विपणन चैनलों के ऐसे प्रबंधन को स्थापित करना आवश्यक है, जो लागत-कवर लाभ सुनिश्चित करने की अनुमति देगा। चूंकि आधुनिक फर्मों के अभ्यास से पता चलता है कि यह बिक्री चैनलों का नियंत्रण है जो लंबी अवधि के काम पर लगभग किसी आधुनिक फर्म गिनती के लिए रणनीतिक विपणन के सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों में से एक है।

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